Switched เป็นเรื่องราวของ อายูมิ เด็กสาวมัธยมปลายหน้าตาดีที่มีแต่คนรัก แต่โดน อุมิเนะ เซนโกะ เด็กสาวอวบที่โดนแบนจากเพื่อนๆ โทรหาเพื่อหลอกให้มองตอนเธอกระโดดตึกฆ่าตัวตาย จนทำให้อายูมิเป็นลมล้มพับไปกลางถนน และตื่นขึ้นมาอีกทีที่โรงพยาบาล แต่กลับต้องพบว่าตัวเองนั้นได้ไปอยู่ในร่างของอุมิเนะแล้ว นั่นทำให้อายูมิเข้าตาจน ตกอยู่ในร่างที่ไม่ใช่ของตนเอง และเป็นร่างที่ไม่มีคนอยากอยู่ใกล้ที่สุด

เมื่อสาวป๊อปไม่ป๊อปอีกต่อไป อายูมิจึงพยายามบอกทั้งแฟนและเพื่อนรอบข้างแต่กลับโดนปฏิเสธ มีเพียงคนเดียวที่ยังจำเธอได้แม้ร่างกายภายนอกจะไม่ใช่อายูมิ นั่นคือ คากะ ทั้งสองคนจึงพยายามช่วยกันหาทางให้อายูมิกลับคืนสู่ร่างเดิม

เรื่องราวดูเหมือนจะเป็นรักโรแมนติกแฟนตาซีปกติ แต่ดูไปเรื่อยๆ คุณจะรู้ว่าการเล่านี้มันมีความพลิกล็อกในตัวละคร ความอิจฉา ความอยากได้อยากมีในสิ่งที่คนอื่นมี เรียกว่าเป็นซีรีส์ที่เปิดเผยสังคมการ Bully ในโรงเรียนญี่ปุ่นได้อย่างชัดเจน ทั้งการโดนแบนจากกลุ่มเพื่อน การกลั่นแกล้งที่ผู้ใหญ่รอบข้างทั้งครูและครอบครัวจะรับมือกับมันอย่างไร สำหรับตัวละครเอง ช่วงวัยรุ่นหัวเลี้ยวหัวต่อชีวิตอาจสะดุดอยู่กับบาดแผลในวัยเรียน เป็นไปได้ว่าพวกเขาต่างเรียนรู้ว่าสุดท้ายรูปลักษณ์ภายนอกอาจไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุด